Executive Summary: Web Conferencing eröffnet zahlreiche neue Möglichkeiten der Kommunikation und Zusammenarbeit über Distanzen. Allerdings werden diese Möglichkeiten in vielen Fällen nicht ausgeschöpft. Vielmehr wird oft nur ein Szenario dargestellt, obwohl mit Web Conferencing in vielen Prozessen Optimierungsmöglichkeiten und Einsparungen realisierbar sind. In diesem Whitepaper wird aufgezeigt, wie Web Conferencing erfolgreich implementiert und genutzt wird. [...]
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